據國家衛生健康委網站8月28日消息，對于全國政協委員肖苒《關于規范醫美直播業態的提案》，國家衛健委從持續規范醫療美容行業、鼓勵有資質的專業人員開展權威健康科普等方面予以答復。
國家衛健委稱，近年來，該委一方面聯合多部門開展醫療美容行業突出問題專項治理工作，另一方面要求地方各級衛生健康行政部門規范醫療廣告審查、積極配合市場監管部門查處未經批準和篡改《醫療廣告審查證明》內容發布醫療廣告的醫療機構。同時，指導各地將日常醫療監督工作中發現的涉嫌虛假違法醫療廣告案件線索，及時以書面形式通報市場監管部門。對市場監管部門移送的發布虛假違法醫療廣告情節嚴重的醫療機構，依法依規進行處罰。
2019年，國家衛健委成立國家健康科普專家庫，2024年進行更新，目前有1800余名專家入庫，覆蓋整形和燒傷外科等42個專業領域。專家庫成員通過出席發布會、接受媒體訪談、參與科普活動、創作發布科普圖文視頻作品等方式，普及科學權威的健康知識。例如，邀請醫美領域的國家健康科普專家庫成員參加“健康大家談”直播，介紹皮膚護理、醫療美容及整形相關健康科普知識，引導公眾科學認識醫美手術風險、拒絕容貌焦慮等。
對于下一步工作目標和計劃，國家衛健委稱，將持續加強健康科普工作，充分發揮國家健康科普專家庫成員作用，鼓勵支持有資質的專業人員通過包括直播在內的各種途徑開展權威健康科普，加大優質科普服務供給。同時，繼續會同相關部門加強管理引導，幫助平臺提高醫美科普直播規范性，維護群眾健康權益。
醫療美容行業以直播、短視頻為代表的線上營銷正成為過度營銷、夸張宣傳的重災區。據《健康報》此前報道，今年全國兩會上，全國政協委員、中國醫學科學院整形外科醫院研究中心主任肖苒建議，首先，相關部門要加強對直播平臺的監管，依法查驗“醫療廣告審查證明”，嚴格要求醫美單位按核準內容直播；強化對直播內容的巡查管理，提升保障直播內容安全的技術能力，及時發現違法違規銷售禁售服務、商品及其他營銷信息的行為，并采取處置措施。監管部門應對違規平臺予以懲治，維護市場秩序。
其次，應開展醫美科普直播。醫美行業的發展也需要多元化的推廣和普及，科普直播對宣傳行業規范和進行消費者教育具有積極正面作用，應鼓勵有相應資質的醫美從業人員利用網絡平臺開展科普直播，幫助醫美消費者了解“三非”（非法醫療機構、非專業醫師、非合格產品）的危害，糾正錯誤認知，提高自我保護意識，不輕信所謂的“新潮概念”，不盲目跟風，在全面了解相關風險的前提下理性選擇。
澎湃新聞注意到，近期，面對地方政協委員有關整治醫美直播亂象的提案，廣東、遼寧兩省市場監管部門也做出了答復。
其中，廣東省市場監督管理局7月回應《關于整治醫療、醫美機構互聯網直播營銷亂象的提案》時稱，為吸引更多消費者，不少電商平臺或直播間打出“全網最低價”“跌破底價”“地板價”等口號。這類“全網最低價”行為，表面上是一種降價促銷，短期內能讓消費者購買到更低價格的商品，但從長遠和整體看，可能會損害消費者利益，并損害公平競爭秩序，應當納入反壟斷監管范圍。2023年以來，省市場監管局配合市場監管總局對相關違法行為線索開展了反壟斷核查工作，堅持健康發展和依法規范并重，加大日常監管和合規輔導工作力度，促進直播電商等新興業態的健康發展。
廣東省市場監督管理局稱，接下來，該局將立足法定職能，會同省衛生健康委、省廣電局等業務主管部門，進一步強化治理醫療美容直播違法行為，為廣大消費者營造一個更加公平、透明、健康的消費環境。包括進一步推動直播電商平臺監管，建立頭部直播營銷主體信息庫，開展直播電商違法信息監測，督促網絡交易平臺落實主體責任等。
6月，遼寧省市場監督管理局在答復《關于“整治醫美直播亂象 加強醫美合規監管”的建議》時稱，今年4月起，省市場監管局組織開展民生領域廣告監管專項行動，保持對醫療美容廣告違法行為的高壓嚴打態勢，按照醫療廣告標準對醫療美容廣告進行嚴格監管，做好對平臺、直播間的廣告監管，依法查處通過直播營銷形式違法發布醫療美容廣告的行為。
遼寧省市場監督管理局還稱，鑒于醫療美容直播行為的復雜性，其行為規范涉及多領域、多部門，由一個部門出臺統一的醫療美容網絡直播行政合規指導具有一定的局限性，因此遼寧省沒有出臺相關的規范性文件。下一步，該省各級相關職能部門將持續加強醫療美容行業監管，嚴厲打擊相關違法違規行為，增強醫療美容行業經營主體責任意識和合規意識，推動我省醫療美容行業規范健康發展。
