本報訊 12月25日，市民王女士致電晚報熱線反映，她在超市買到變質食物，希望了解該如何維權。
王女士說，12月24日下午，她在市區礦工路與長青路交叉口附近的金籃子超市購買了一些食物。回家后，把購買的一袋麻薯打開給兩歲多的女兒吃，女兒吃了一口之后她才發現麻薯已經長毛了，“一袋有6個小麻薯，都長毛了”。她隨后返回超市，把買到變質麻薯的情況反映給超市的工作人員，工作人員讓她帶著小票再來超市。12月25日下午，她帶著小票又來到超市，工作人員告訴她可以把這袋麻薯退了，或者換成別的東西。王女士認為，超市的做法并不合適，“變質的麻薯我女兒都吃到肚子里了，怎么只退錢了事？”
根據王女士提供的照片，記者看到麻薯的確是長毛了，超市的購物小票顯示這袋麻薯的價格為3.9元。
昨天中午，記者來到礦工路與長青路交叉口附近的金籃子超市，服務臺兩位工作人員證實確有顧客買到變質麻薯。“她第一次來沒帶小票，我讓她帶著小票過來；第二次來我告訴她可以把錢退了或者換成別的商品，她不愿意。”工作人員說，以前從未出現過這種情況，有可能是食品放在貨架上，顧客來回翻動導致包裝袋跑氣造成的。
昨天下午，記者致電市食藥監局，一工作人員告訴記者，超市涉嫌銷售不合格食品，王女士需要保管好自己的購物小票和買到的變質食品，以及超市承認自己出售變質食品的證據，然后可以撥打12311食品藥品投訴舉報熱線，工作人員會派件到轄區監管所調查，如反映屬實，將會對超市進行處罰。
