眼瞅著又到了吃大閘蟹的時節(jié)，估計國慶期間有不少朋友，都躲在家里大快朵頤呢。可是家住吳中的邱女士，這兩天卻因為一張螃蟹劵，怎么也開心不起來。
邱女士家里有一張價值1588元的螃蟹劵，因為標(biāo)明著終生有效，邱女士就一直留著沒用。這兩天恰逢國慶節(jié)，家里又來親戚，所以邱女士就提前，通過客服電話預(yù)定了大閘蟹，想在家里美美地品嘗一頓螃蟹。
消費劵上明確標(biāo)注著，提前預(yù)約最晚72小時就可以送達(dá)，可是三天過去了，邱女士連螃蟹的影子都沒有看到。于是她再次電話聯(lián)系了，這家名為陽澄湖水蓮花生態(tài)水產(chǎn)的公司。
客服人員表示，因為恰逢銷售旺季和國慶堵車，物流比較緊張，近期確實存在發(fā)貨滯后的情況。無奈之下，邱女士只好通過微信公眾號再次預(yù)定。不過對于能否如期收到螃蟹，邱女士心里依然沒底。
律師提醒，隨著大閘蟹消費高峰的來臨，相應(yīng)糾紛也會隨之增多，消費者選購螃蟹劵時，最好選擇信譽(yù)良好的商家。
